Kundecase: Ronald – Når Produktsikkerhed og ansvar skal være tydelig
Hvordan Ronald bruger Altox som faglig sparringspartner til at sikre korrekt mærkning og ansvarlighed
Et indblik i samarbejdet
En onsdag i april besøgte Peter, Jon og Mette fra Altox Ronald i deres inspirerende showroom i København. Her mødtes vi med Monica, Louise, Victoria og Caroline, og efter en rundvisning satte vi os sammen for at gennemgå en række konkrete cases og spørgsmål. Dialogen tog udgangspunkt i Ronalds egne overvejelser, produktideer og den praksis, teamet allerede har godt styr på – og vores rolle var at supplere med faglig kemi- og lovgivningsviden og sikre, at Ronalds løsninger var fuldt i overensstemmelse med gældende regler.
Et stærkt team med fokus på korrekthed
Ronald arbejder med en lang række produkttyper – fra kosmetik og legetøj til personlige værnemidler og elektronik. Det kræver overblik over både rollefordeling og lovgivning. Ronald har selv stor indsigt i disse processer og bruger Altox som et fagligt bagtæppe, hvor tvivl kan vendes, og løsninger kan kvalitetssikres.
Sammen drøftede vi bl.a.:
- Hvornår Ronald agerer som producent, importør eller distributør
- Hvem der er ansvarlig for CE mærkning
- Hvornår GPSR er gældende
- Hvilke regler der gælder for kosmetik, legetøj, medicinsk udstyr, personlige værnemidler, batterier og elektronik
- Registreringer indenfor de enkelte produktområder i Danmark og andre lande i EU
Sparring og bekræftelse – ikke bare rådgivning
Altox fungerer i samarbejdet med Ronald ikke som en ekstern kontrolinstans, men som en fortrolig partner, der med kemisk og lovgivningsmæssig ekspertise kan bekræfte, at Ronald er på rette spor – og hjælpe med at afklare spørgsmål, når nye produkter eller ideer opstår.
”Vi bruger Altox som vores kemi-faglige sparringspartner. Vi har styr på vores produkter, men det er en tryghed at få bekræftet, at vi tænker og handler rigtigt – og at vi har opdateret viden, når reglerne ændrer sig.”– Monica Dumic, Purchasing Manager, Ronald
Resultatet: Faglighed og tryghed
Med Altox som fast partner har Ronald fået en fleksibel og professionel løsning, hvor virksomhedens interne kompetencer styrkes, og der skabes sikkerhed for, at produkterne lever op til alle krav i EU-lovgivningen – uden at gå på kompromis med kreativiteten.
”Det er en fornøjelse at samarbejde med en virksomhed som Ronald, der tager ansvar for deres produkter og forbrugerne. Vores rolle er at bakke op om deres stærke arbejde og sikre, at lovgivningen understøtter deres ambitioner – ikke bremser dem.”– Jon Vastrup, Konsulent, Altox